Loja sem caixas da Amazon abre para o público após um ano de testes



24 de janeiro de 2018
por: Marcela Leone

A loja sem caixas e nem filas da Amazon, chamada de Amazon Go, começou a operar na última segunda-feira, 22.01, para o público em Seattle, nos Estados Unidos. O mercadinho abriu as portas para testes em 2016 e esperava-se que a abertura e início da expansão do modelo operasse no início de 2017.

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Contudo, a marca teve de fazer alterações. Um dos desafios foi fazer a identificação correta de clientes com biotipos similares.

A loja funciona exatamente como o nome propõe: você entra, pega o que quer e sai andando. Nada de caixas, filas, e sistemas lentos de pagamento.

Para comprar, o cliente usa o aplicativo do Amazon Go para entrar na loja, utilizando uma espécie de catraca de metrô; e daí é só pegar os produtos de que precisa. Segundo a empresa, todos os produtos que o cliente pega são automaticamente contabilizados no carrinho virtual do aplicativo.

Quando o cliente devolve o produto para a gôndola, o sistema do aplicativo reconhece esse comportamento e simplesmente tira o produto do carrinho virtual automaticamente. Para tanto, a varejista usa algoritmos de visão computacional e sensores que a empresa chama de “Just Walk Out Technology”.

A Amazon não divulgou se abrirá mais lojas tecnológicas como essa. E afirmou que a intenção não é inserir essa tecnologia em grandes lojas, como da Whole Foods, comprada pela Amazon no ano passado por US$ 13 bilhões.

Fonte: No Varejo | Foto: reprodução

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